Informativa sulla privacy e sui cookie

Informativa Privacy del sito web

Per Guala Pack S.p.A. ed ogni società collegata (le parti correlate) la privacy e la tutela dei dati personali degli utenti di questo sito web sono importanti e vengono raccolti e gestiti adottando specifici accorgimenti tecnici e strutturali per garantirne la sicurezza del trattamento.

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento mediante sito web è Guala Pack S.p.A. con sede in via Carlo Mussa, n. 266 – 15073 Castellazzo Bormida (Alessandria) – Italia, modulo di contatto web. Il Servizio Privacy del Titolare è contattabile tramite posta ordinaria o e-mail privacy@gualapack.com.
La presente informativa:

• è resa agli utenti che interagiscono con il sito www.gualapack.com e forniscono spontaneamente o tramite consenso i propri dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. (UE) 2016/679 (“GDPR”) e nel rispetto delle leggi che lo integrano (“Normativa Privacy”);
• descrive le modalità di liceità, correttezza e trasparenza (art. 5 del GDPR) e le logiche del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito, fornendo loro informazioni in modo che possano acconsentire, laddove necessario, al trattamento dei propri dati in modo consapevole, esplicito e informato prima di fornire qualunque informazione personale;
• integra le altre politiche sulla privacy di Gualapack, inclusa quella Politica sui cookie; specifica le misure di sicurezza osservate dal Titolare per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti, ed accessi non autorizzati (art.32 del GDPR);
• si applica unicamente al presente sito e non si estende ad altri siti web eventualmente consultabili mediante collegamento ipertestuale.

2. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali dell’utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Il sito www.gualapack.com può ottenere e gestire informazioni che riguardano l’utente che consente l’identificazione autonoma o congiunta ad altre informazioni già raccolte, o mediante trattamento con altri dati detenuti da terzi. Questi dati comprendono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, l’ubicazione (paese), gli indirizzi in notazione URI/URL (“Uniform Resource Identifier/Locator”) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati, necessari per la fruizione e il corretto funzionamento dei servizi web del sito, vengono anche trattati per ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, pagine maggiormente visitate, aree geografiche di provenienza, ecc.), in tal caso i dati sono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati anche per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito web. Sul sito possono essere presenti link a social network o altri siti per facilitare l'interazione e la condivisione dei contenuti da parte degli utenti. Il trattamento dei dati inseriti dall'utente sui vari social media avviene secondo le regole e le impostazioni privacy di questi canali, accettate dall'utente al momento della registrazione, e non del Titolare del trattamento di questo sito.

Dati utente forniti volontariamente
Attraverso il sito è anche possibile inviare richieste e comunicazioni mediante gli indirizzi e i moduli di contatto ivi indicati. Il conferimento dei dati identificativi e di contatto è obbligatorio, necessario per rispondere alle richieste inviate nonché per consentire al Titolare di interagire con l’utente. L’identificazione dell’utente avviene solitamente al momento:

• dell’invio di richieste spontanee di informazioni/assistenza e comunicazioni attraverso gli indirizzi e i moduli di contatto indicati sul sito web. In questo caso il Titolare tratterà i dati comuni del mittente, necessari a rispondere, nonché tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni;
• dell’invio di comunicazioni per finalità di marketing relativamente a prodotti e/o servizi da parte di Gualapack nell’interesse proprio o di altre società collegate, previo consenso espresso dell’utente;
• dell’invio dei dati per iscriversi alle rassegne stampa (newsletter), mailing list di Gualapack e società collegate a consenso espresso dell’interessato;
• della compilazione del modulo di contatto (nella sezione “Lavora con noi”) con dati obbligatori. Il rifiuto di fornire tali dati comporterà l’impossibilità di perfezionare tale comunicazione;
• del trattamento dei dati personali dell’utente fornite volontariamente nell’ambito della procedura segnalazioni di illeciti aziendali “Whistleblowing” di Guala Pack S.p.A.;
• della raccolta di curriculum vitae (CV) attraverso candidatura spontanea o in risposta a posizioni aperte. In caso di sottomissione di una candidatura spontanea tramite la sezione web “Lavora con noi” l’utente sarà tenuto a prendere visione e ad accettare l’Informativa Privacy dedicata ai candidati per le procedure selettive del personale. A titolo esemplificativo e non esaustivo vengono raccolti dati personali anagrafici e identificativi quali nome, cognome, indirizzo, telefono, account e-mail, dati relativi alla formazione, al percorso di studi e all’esperienza professionale pregressa nonché l’immagine personale ove inserita nel CV e gli altri dati inseriti nella lettera/e-mail di presentazione ove allegata. La raccolta riguarderà solo i dati comuni, pertanto, i candidati non saranno obbligati a indicare quelli c.d. particolari (così come qualificati dall'art. 9 del GDPR) o sullo stato di salute. Si fa salva l'ipotesi in cui i dati di cui sopra siano necessari in ragione all'eventuale appartenenza degli interessati a categorie protette.

3. Tecnologie di monitoraggio e cookie
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Cookie utilizzati da questo sito
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• cookie tecnici (predisposti e gestiti da Guala Pack S.p.a.) e di terze parti (predisposti e gestiti da soggetti terzi in base alle proprie informative privacy e non sotto il controllo del Titolare, quali immagini, specifici link a pagine di altri domini, ecc.), strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal Titolare o gestore del sito web. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti. Questi cookie, una volta memorizzati nel browser dell’utente, in alcuni casi si cancellano automaticamente al termine della sessione (cookie di sessione), in altri possono permanere per un tempo variabile (cookie persistenti), ferma la possibilità per l’utente, laddove lo desideri, di provvedere direttamente alla cancellazione tramite il browser;
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4. Finalità del trattamento e base giuridica
Il Titolare del trattamento tratta i dati personali forniti dall’utente tramite il sito per le seguenti finalità:

• assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti, per cui il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse del Titolare;
• riscontrare le richieste di informazioni, prodotti, preventivi, marketing e di assistenza dell’utente per cui il trattamento è funzionale a adempiere a una sua richiesta tramite e-mail, telefonate, sms o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica o cartacea;
• trattare i dati personali dell’utente al fine di procedere alla instaurazione del rapporto di affari e per la conseguente gestione di tale rapporto pre-contrattuale, contrattuale e relative comunicazioni, rimandando l’interessato all’Informativa per Clienti e Fornitori;
• iscriversi e inviare le rassegne stampa (newsletter), materiale promozionale o di marketing, e comunicazioni di natura commerciale (mailing list) relative a prodotti e/o servizi Gualapack e società collegate, nonchè al fine di aggiornare su novità ed eventi. Gualapack potrebbe utilizzare i fornitori di servizi di e-mail marketing per gestire e inviare e-mail all'utente. Il trattamento si basa sul consenso dell’interessato; è possibile scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni Gualapack seguendo il collegamento di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail ricevuta o contattando il Titolare;
• registrare i dati personali dell’utente raccolti nel Customer Relationship Management (“CRM”) del Titolare. Il trattamento si basa sul consenso espresso dell’interessato;
• inviare notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi ed eventi Gualapack anche simili a quelli che l’utente abbia già ricevuto in precedenza, a meno che non abbia scelto di non riceverle;
• gestire le attività di profilazione commerciale, analisi dei dati, ricerche di mercato; effettuare ricerche o analisi statistiche su dati aggregati o anonimi (cioè, senza identificare l'utente) volte a misurare il funzionamento del sito web, nonché il suo traffico, la sua fruibilità ed interesse, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle campagne promozionali aziendali e, per valutare e migliorare l'esperienza dell'utente attraverso il sito web;
• acconsentire la condivisione dei dati personali dell’utente a fini commerciali con le parti correlate del Titolare;
• registrarsi e partecipare ad eventi Gualapack che trattino le immagini personali video/fotografiche dell’utente. Il trattamento richiede il consenso espresso dell’interessato;
• esercitare un legittimo interesse nonché un diritto del Titolare (ad es., il diritto di difesa in sede giudiziaria, ecc.);
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.

5. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali avverrà con modalità e procedure strettamente necessarie per il perseguimento delle finalità per i quali sono stati raccolti con l’ausilio di supporti cartacei, informatici e/o telematici (ad es., tramite l’utilizzo dei cookie, o utilizzando risorse tramite uno script sul dispositivo dell’utente quando interagisce con il sito web). Al fine di evitare il rischio di perdita di dati, la loro alterazione, usi illeciti o il non corretto utilizzo degli stessi, o l’accesso non autorizzato, sono state adottate idonee misure di sicurezza tecnologiche e organizzative. I dati personali dell’utente saranno trattati dal Titolare del trattamento, da personale autorizzato, o da Titolari autonomi o soggetti appositamente nominati quali Responsabili del trattamento (come fornitori esterni di servizi elaborativi ed informatici per il funzionamento del sito, e mailing, ecc.). L’utente interessato potrà chiedere in ogni momento al Titolare la lista completa dei Responsabili di volta in volta nominati coinvolti nel trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente informativa. L’utente potrà revocare il consenso prestato in ogni momento contattando Gualapack.

6. Divulgazione dei dati personali
Il Titolare del trattamento potrebbe condividere i dati personali dell’utente raccolti con i seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi: per monitorare e analizzare l'utilizzo del servizio offerto, per aiutare a sostenere e mantenere il servizio, per condurre l'analisi dei dati, i servizi di marketing e promozionali, l'hosting di siti web e l'assistenza tecnica. In conformità alle leggi vigenti, i fornitori di servizi, con cui il Titolare del trattamento ha sottoscritto un contratto, sono tenuti a adottare misure di sicurezza adeguate a proteggere le informazioni personali in linea con le politiche Gualapack e non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali per scopi propri.
• Parti correlate e partner commerciali: per comunicare i dati personali alle società correlate e partner Gualapack, per scopi commerciali (inclusi l'identificazione di potenziali clienti e la possibilità per tali entità di condividere informazioni con i clienti commerciali esistenti e potenziali in merito a offerte commerciali, ai prossimi eventi Gualapack e ad altri nuovi sviluppi), e/o in caso di operazioni straordinarie per cui potrebbero essere ceduti o conferiti a terzi aventi diritto. L’utente potrà revocare il consenso prestato in ogni momento come da istruzioni. Le società correlate comprendono la società controllante e qualsiasi altra società controllata, partner in joint venture o altre società che Gualapack controlla o che sono sotto controllo in comune, tutte tenute ad onorare la presente informativa sulla privacy.
• Autorità: per divulgare i dati personali dell’utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un ente governativo).

7. Conservazione
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge. In particolare, il Titolare adotta le seguenti politiche in materia di conservazione dei dati degli utenti del sito web:

• i dati forniti nei modulo di contatto o nelle mail inviate agli indirizzi pubblicati sul sito verranno conservati unicamente per il tempo necessario a rispondere e gestire le richieste pervenute;
• i dati forniti per la ricezione delle rassegne stampa (newsletter), mailing list, e delle offerte commerciali e novità verranno trattati fino a quando l’interessato non revochi il consenso. La revoca del consenso sarà immediatamente registrata dal Titolare ma non si applicherà alle campagne già pianificate prima della ricezione della richiesta.
• i dati forniti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni o servizi verranno conservati fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
• i dati di navigazione verranno conservati come illustrato in questa informativa e nella Cookie Policy;
• i dati dell’utente verranno trattati nella misura necessaria per adempiere ad obblighi normativi, risolvere controversie e applicare i regolamenti e politiche interne del Titolare, per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del sito web;

I dati personali dell’utente che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

8. Privacy dei bambini
Il servizio del sito web di Gualapack non si rivolge a persone di età inferiore ai 14 anni e pertanto non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 14 anni. Se un genitore o tutore fosse consapevole che un minore fornisse a Gualapack i propri dati personali, è pregato di contattare il Titolare. Se Il Titolare venisse a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 14 anni senza la verifica del consenso dei genitori adotterebbe misure per rimuovere tali informazioni dai propri server.

9. Sicurezza e ubicazione dei dati
Gualapack utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di garantire la protezione, la sicurezza, l’integrità e l’accessibilità dei dati personali dell’utente che sono conservati sugli strumenti informatici protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate), o su quelli dei fornitori del Titolare, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai propri standard e politiche di sicurezza (o standard equivalenti per i fornitori). L'accesso alle informazioni personali è ristretto e limitato ad addetti autorizzati ai casi di effettiva necessità. I server sono ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualsiasi trasferimento dei dati personali oggetto di trattamento all’esterno dello SEE avverrà nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente. I dati personali degli utenti potranno essere raccolti, trasferiti e conservati dal Titolare del trattamento in paesi extra-UE e dalle società collegate del Titolare e terze parti, incluse quelle specificate nella Cookie Policy che hanno sede in altri paesi. Ove i dati personali oggetto di trattamento non vengano trasferiti fuori dallo SEE sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (art. 46 del GDPR), saranno adottate altre adeguate garanzie, come le cd. clausole contrattuali standard. Laddove richiesto dalla legge applicabile, il Titolare del trattamento condividerà, trasferirà o archivierà i dati personali degli utenti al di fuori della loro giurisdizione solo previa raccolta del loro consenso.

10. Esercizio dei diritti
L’utente interessato potrà esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dall’art. 15 e ss. del GDPR inviando una e-mail all’indirizzo privacy@gualapack.com, oppure scrivendo a Guala Pack S.p.A. via Carlo Mussa n. 266 – 15073 Castellazzo Bormida (Alessandria) – Italia. L’interessato, ricorrendone i presupposti, ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante quale autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa vigente.

Aggiornamenti
La presente Informativa è valida dal 02/09/2024 ed è soggetta a modifiche ed aggiornamenti in ottemperanza a disposizioni normative o regolamentari; gli utenti sono pertanto invitati a verificarne periodicamente il contenuto.